En tant qu’adhérente, je respecte le code de déontologie de la FFMBE.
FFMBE : Fédération des massages bien-être
Assocation loi 1901 – Siret 489 588 673 00033
| 52 Boulevard de Sébastopol – 75003 Paris
| Tél. : 01 72 76 26 56
| www.ffmbe.fr
1. Définition
Dans le présent code de déontologie, on entend par :
o Usager : personne qui a reçu, reçoit ou s’apprête à recevoir un Massage-Bien-Etre des services d’un.e membre praticien.ne agréé par la FFMBE.
o Praticienne en Massages-Bien-Etre (MBE) : ce terme inclut tout titre accordé par la FFMBE que celle-ci exerce à temps complet, partiel ou complémentaire d’autres activités.
2. Agréments
La FFMBE définit les exigences des profils de formation, éléments nécessaires permettant à tout.e praticien.e d’assurer une intervention de qualité.
Ne peuvent adhérer à la FFMBE et s’en réclamer que les praticien.ne.s répondant aux exigences définis dans l’article 3 des statuts de la FFMBE et s’abstenant de tout prosélytisme.
3. Devoirs et obligations envers l’usager
La praticienne MBE doit exercer son travail, sans discrimination (aucune), dans le respect de la vie privée, de la dignité et de la liberté de l’usager.
Dans son activité, la praticienne MBE doit tenir compte des limites de ses aptitudes, de ses connaissances, ainsi que des moyens dont elle dispose. Elle ne doit pas, notamment, entreprendre des services pour lesquels elle n’est pas préparée, formée ou suffisamment équipée.
La praticienne MBE doit s’abstenir d’exercer dans des conditions, des états ou des endroits susceptibles de compromettre la qualité de ses services et la dignité de la pratique du Massage-Bien-Etre.
Si la praticienne MBE estime que l’usager en a besoin, elle doit lui suggérer de consulter son médecin traitant.
Le praticien MBE se doit de respecter les règles de base de l’hygiène personnelle et vestimentaire afin de ne pas indisposer l’usager.
La praticienne MBE doit respecter le droit à l’intimité et à la pudeur de l’usager, tant lors de sa pratique que lors du déshabillage et habillage.
La praticienne MBE doit également s’ajuster aux besoins pudiques de l’usager et respecter son droit de garder les vêtements qu’il désire lors de l’intervention. La praticienne MBE doit prévoir, dans l’aménagement de son local, un cabinet de toilette, respectant les normes en vigueur, bien identifié et en tout temps accessible aux usagers, complété ou non d’un espace douche.
4. Intégrité
La praticienne MBE doit, dans l’exercice de son art, s’identifier auprès de ses usagers et éviter toute fausse représentation quant à son niveau de compétence ou à l’efficacité de ses propres services, ainsi que toute publicité trompeuse de nature à induire en erreur.
Il doit constamment afficher dans son lieu de travail, et à la vue de tous, son nom, ses titres reconnus par la FFMBE ainsi que le présent code de déontologie.
La praticienne MBE doit exposer à ses usagers, d’une façon complète et objective, la nature, les prix et les modalités des services qui leur seront dispensés.
La praticienne MBE doit s’abstenir de poser des diagnostics d’ordre médical ou paramédical et/ou critiquer les avis et conseils des professionnels de la santé.
5. Secret professionnel
Sans qu’elle ne soit légalement tenu au secret professionnel, La praticienne MBE doit respecter en tout temps le secret de tout renseignement obtenu dans l’exercice de son travail qui pourrait permettre l’identification de son.sa client.e et ce afin de protéger la vie privée, l’honneur et la réputation de l’usager.
Lorsque la praticienne MBE demande à un usager de lui révéler des renseignements de nature confidentielle ou lorsqu’elle permet que de tels renseignements lui soient communiqués, elle doit s’assurer que l’usager en connaît les raisons et l’utilisation qui peut en être faite.
La praticienne MBE doit faire preuve d’objectivité et de discernement lorsque des personnes autres que ses usagers lui demandent des informations.
6. Clauses d’exclusion de la FFMBE
Sont contraires à la dignité de la pratique des Massages-Bien-Etre et entraînent de facto l’exclusion de la FFMBE, le fait pour un.e praticien.ne MBE de, notamment :
o Se rendre coupable de fraude dans l’obtention de ses titres et compétences
o Refuser de fournir ses services à une personne pour des raisons de race, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, d’état civil, d’âge, de religion….
o Garantir, directement ou indirectement, la guérison d’une maladie.
o N’être pas pudiquement et convenablement vêtu dans l’exercice de son travail et ce peu importe le lieu où elle pratique.
o Solliciter, promouvoir, utiliser des substances ou des drogues hallucinogènes à n’importe quel moment, comme complément à sa pratique.
o Exercer son travail sous l’influence de boissons alcooliques, de stupéfiants, ou de toute autre substance pouvant affaiblir ou perturber ses facultés.
o Non-respect des statuts et du règlement intérieur de la FFMBE